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Grenoble INP
Ecole de référence pour la formation d'ingénieurs en génie industriel

Delphine Clément, Supply Chain Manager, diplômée 1999

Mis à jour le 13 janvier 2011
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Signes particuliers : - Expérience à l’international (Chine, Shanghai) - De la fonction achat à la responsabilité d’un site - Présidente du cercle des élèves en 1997

Parcours
  • 1999 - 2000 : Chef de projet industriel,  MGE UPS SYSTEMS (Montbonnot) Mission : Gestion de projet et industrialisation de nouveaux produits
  • 2000 - 2004 : Acheteur électrotechnique,  MGE UPS SYSTEMS (Montbonnot) Mission : Définition d'une stratégie d'achat, développement de partenariats, relations avec les fournisseurs, approvisionnement international en lien avec la R&D
  • 2004 - 2006 ODM Buyer, MGE UPS Systems (Grenoble, Isère, France) Mission : Mise en place d'une stratégie d'achat au niveau international (partenariat et négociation), élaboration de nouveaux projets en collaboration avec les fournisseurs ODM
  • 2006 - 2007 OEM/ODM Purchasing Manager, Schneider Electric - MGE UPS SYSTEMS (Shanghai - Chine) Mission : Gestion de l'approvisionnement OEM/ODM pour les besoins internationaux, mise en place du Processus Qualité Achats des usines en Chine
  • 2007- 2009 : Supply Chain Manager,  EATON (Shanghai - CHINE)
  • Depuis mai 2009 : Site Manager,  EATON (Le Lieu - SUISSE) Mission : Responsable de site au groupe Eaton Electrical
De la fonction achat... Au début des années 2000, Delphine Clément commence sa carrière dans un contexte où les entreprises cherchent à optimiser les flux, réduire les coûts, développer des partenariats stratégiques avec les fournisseurs... et recrutent alors des profils dédiés à la fonction "achats". C'est ainsi que elle trouve sa place au sein du groupe MGE UPS Systems en région grenobloise où elle développe son intérêt prononcé pour le métier d'acheteur. "C'est un métier passionnant parce qu'il est très large et fait appel à de multiples compétences : les aspects techniques et scientifiques pour comprendre les spécifications des produits, les aspects logistiques pour optimiser les flux, également des notions de droit et de finances pour établir et négocier les contrats". En effet, s'il comporte une grande part de missions de négociations, il nécessite aussi de prendre en compte de l'ensemble du processus : de la définition du besoin à la gestion de l'approvisionnement, et en assurer le suivi en en terme de délais, qualité et coût. Ainsi Delphine Clément confirme que la fonction achat nécessite des qualités d'écoute et d'adaptation : "il faut être curieux et intéressé, et bien sûr avoir de bonnes capacités de négociation mais aussi d'ouverture pour intégrer les besoins et les contraintes des interlocuteurs qu'ils soient collaborateurs ou fournisseurs". En 2006, elle a l'occasion d'occuper un poste similaire en Chine, avec plus de responsabilités et notamment la gestion d'un portefeuille stratégique. C'est une réelle opportunité pour sa carrière mais aussi pour l'expérience humaine et culturelle que cette expérience apporte. Ses missions sont alors de s'assurer de l'exécution opérationnelle des contrats négociés avec les fournisseurs locaux dans les zones géographiques spécifiques de l'Asie. ... vers la responsabilité d'un site Son évolution vers un métier plus large tient au fait des ré-organisations du groupe en Asie et en Europe. Même si Delphine Clément appréciait la vie chinoise, les opportunités de poste sont désormais en Europe, et notamment en Suisse où elle est aujourd'hui responsable d'un site pour le Groupe Eaton (solutions électriques). "Après 9 dans les achats, je souhaitais en sortir un peu et m'orienter vers des fonctions de management. Et malgré mes appréhensions, l'intégration dans ces nouvelles missions s'est fait assez naturellement, même si  j'avais beaucoup à apprendre". Au quotidien, elle gère un site de 40 personnes sans production, mais tous les autres aspects : la chaîne d'approvisionnement, de stockage, la qualité, le service à la clientèle, les ressources humaines... Elle assure également le suivi stratégique et financier et travaille en lien avec les services marketing. "Il s'agit d'un vrai poste de coordination des différents départements et fonctions qui nécessite une vision globale et large de l'ensemble. Je ne suis experte dans aucun aspect sauf celui du bon fonctionnement entre eux. C'est comme si j'étais pilote d'un l'avion : je le mène mais je ne gère pas la mécanique du moteur". Et le génie industriel ? "Transversal, général... complet !" En ce sens, le pilotage d'un avion' est en effet l'image qui vient à l'esprit quand Delphine Clément qualifie le métier d'ingénieur en génie industriel "la formation m'a permis d'appréhender réellement l'entreprise dans sa globalité : en plus des bonnes bases techniques et une connaissance complète de l'organisation et sa gestion, la formation est très proche du monde industriel". Et dans la vie professionnelle, cela se traduit par une bonne capacité à piloter les projets grâce à une culture transversale de l'organisation à toute épreuve : "il peut arriver que nous ne comprenions pas toujours le discours d'un expert technique par exemple, mais notre vision globale nous fait poser les bonnes questions et obtenir les réponses qui serviront justement à organiser l'ensemble". Une ouverture et une adaptabilité qu'elle reconnait avoir acquis également en tant que présidente de cercle "ça a été très formateur pour tout ce qui concerne l'organisation de projets, la coordination d'équipe, la gestion d'événements... ". Ce n'est évidemment pas la même échelle que les projets qu'elle a menés tout au long de sa carrière, mais la qualité du pilotage ne s'est jamais mesurée à l'envergure de l'avion !
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Rédigé par Helene Deschamps

mise à jour le 13 janvier 2011

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